J’ai oublié mon mot de passe.
Veuillez utiliser le lien Mot de passe oublié via le "bouton d’inscription" et saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit. Vous recevrez ensuite un e-mail de la boutique en ligne Maxi Zoo avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. L’envoi des e-mails a parfois lieu avec du retard, il est donc possible que l’e-mail arrive seulement après 5 - 10 minutes dans votre boîte mail. Veuillez aussi vérifier dans votre dossier spam, au cas où l’email n’est pas encore arrivé après quelques minutes.

Mon adresse e-mail n’est pas correcte.
Essayez une autre adresse e-mail que vous avez pu utiliser pour l’inscription. Si vous n’arrivez pas à vous connecter, réinscrivez-vous simplement avec votre nouvelle adresse e-mail.

Comment traitons-nous vos données ?
Nous prenons la protection de votre vie privée et de vos données privées très au sérieux. Nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles uniquement conformément au contenu de la présente Déclaration de confidentialité, ainsi que les exigences légales en vigueur en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) européen et les dispositions de protection des données nationales des données. Vos données sont en sécurité avec nous.

À qui puis-je m’adresser ?
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans notre rubrique d’aide veuillez vous adresser à notre service hotline. Nous sommes à même de vous satisfaire. Notre service hotline au 02151 – 4115760 est à votre disposition du lundi au dimanche, ainsi que les jours fériés de 8 heures à 20 heures.

Erreur 404