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Eine Katze und ein Hund kuscheln.

Coronavirus

Ce que vous devez savoir maintenant à propos de vos animaux préférés

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Le coronavirus chez les chiens et les chats

Pas besoin de vous inquiéter pour votre animal préféré – l’OMS (Organisation mondiale de la Santé) a fait savoir que les animaux domestiques ne peuvent pas transmettre le nouveau coronavirus COVID-19 (aussi appelé SARS-CoV-2). Les chiens éventuellement en quarantaine par mesure de prévention peuvent à présent, rentrer à la maison.

 

On retrouve des coronavirus chez les animaux domestiques depuis de nombreuses années et il est important de distinguer les coronavirus des animaux domestiques et ceux de l’homme. Comme pour l’homme, il n’existe pas qu’un seul Coronavirus chez nos amis les animaux, mais de nombreuses souches différentes. Ceux-ci ne se transmettent en général pas d’une espèce à une autre et ne se transmettent pas aux humains non plus.

 

Mais par sécurité, les règles d’hygiène habituelles pour les animaux domestiques s’appliquent toujours par sécurité. Les personnes immunodéficientes ou malades doivent particulièrement veiller à l’hygiène des mains et à éviter les contacts « bouche-museau » lors de leurs interactions avec des animaux. Se laver les mains après chaque contact avec un animal domestique est en principe toujours judicieux.

 

 

FAQ : CORONAVIRUS CHEZ LES ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux domestiques peuvent-ils transmettre le SARS-CoV-2 ?

La possibilité de la transmission des coronavirus de l’animal à l’homme est-elle exclue ?

Quand disposera-t-on de données sur les animaux domestiques et le SARS-CoV-2 ?

Retrouvent-ont aussi les coronavirus chez les animaux domestiques ?

En matière de coronavirus, à quoi faut-il faire attention pour les animaux domestiques ?

Le coronavirus représente-t-il un danger pour mon chien ou mon chat ?

Déconfinement ne signifie pas relâchement !

Comme vous, nous avons plaisir à vous retrouver dans nos magasins. Mais ne baissons pas la garde. Poursuivons ensemble la lutte contre le coronavirus en continuant de respecter les mesures de sécurité mises en place.
En vous protégeant, vous protégez également nos équipes qui, depuis le début de la crise, travaillent sans relâche pour vous accueillir et s’assurer que vos petits compagnons ne manquent de rien. Toutes nos équipes vous remercient par avance pour votre comportement responsable.

Nous sommes là pour vous et votre animal en dépit du coronavirus

Chères clientes, chers clients, à une époque comme celle-ci, il est particulièrement important de se soutenir et que nos amis à quatre pattes soient bien approvisionnés.

En magasin ou sur la boutique en ligne : nos collaborateurs et collaboratrices sont chaque jour présents afin que vos petits compagnons disposent de tout ce dont ils ont besoin.

Nous souhaitons ici remercier tout spécialement nos collaborateurs et collaboratrices. Merci pour vos efforts inépuisables.

En raison de la situation actuelle, nous voulons éviter les contacts non essentiels – pour protéger les autres clients ainsi que nos collaborateurs. Nous vous prions donc de ne pas venir en magasin uniquement pour rendre visite à nos petits pensionnaires. Par considération pour les autres propriétaires d’animaux, nous vous prions en outre d’approvisionner vos stocks en quantité judicieuses. Cela nous permet garantir que tous les animaux continuent à recevoir tout ce dont ils ont besoin.

 

Face à la propagation du virus, nous prenons notre part de responsabilité au sérieux. Notre priorité est de garantir l’approvisionnement de nourritures, friandises, litières, etc. pour vos animaux tout en contribuant à ralentir la diffusion du virus. C’est pourquoi, les animations locales n’auront pas lieu comme initialement prévu, dans nos magasins.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension – prenez soin de vous et de vos animaux !

Informations relatives aux règles d’hygiène et de sécurité lors de vos achats en magasin

Ce que nous faisons pour vous

  • Respect des gestes barrières et port du masque
  • Séparation en plexiglass au niveau de la caisse
  • Nettoyage et désinfection réguliers des caisses et des pelles à nourriture
  • Hygiène des mains grâce à un lavage régulier et utilisation du gel hydroalcoolique
  • Matérialisation les distances de sécurité (1m50) par un marquage au sol
  • Capacité d’accueil limité à 25 personnes à la fois dans nos petits magasins sans animaux et 50 personnes à la fois dans nos plus grands magasins (XXL).
  • Préférence pour le paiement par carte bancaire et si possible, sans contact (les paiements en espèce sont tout de même acceptés)

Ce que vous pouvez faire pour nous aider

  • Porter un masque lors de vos achats (obligatoire)
  • Se désinfecter les mains avant d’entrer dans le magasin
  • Respecter une distanciation de 1m50 – même dans les passages étroits tels que les entrées et les sorties
  • Utiliser un seul caddie par personne
  • Utiliser votre propre sac cabas
  • Ne pas aller faire de courses en cas de signe de rhume

Ces règles sont mises en place dans le but de protéger la santé de nos clients et nos collaborateurs.
Nous comptons sur le comportement responsable et citoyen de chacun et vous demandons de bien vouloir respecter ces règles de sécurité lors de vos visites.

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